Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng G789

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng G789 ("Chúng tôi", "G789", "Nền tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web g789.click, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.

Việc bạn nhấn nút "Đăng ký", điền thông tin vào biểu mẫu tạo tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt và sử dụng các tính năng của G789 đều được hiểu là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Điều đó có nghĩa là bạn cần đọc kỹ trước, không phải sau khi đã bấm đồng ý.

G789 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc qua email đăng ký của bạn trước ít nhất 48 giờ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ G789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. G789 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại G789.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tiếp cận các dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực sinh sống.

G789 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn và tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền (AML).

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản G789 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu được kích hoạt). G789 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào – kể cả live chat hay email hỗ trợ.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ G789 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn – dù là bạn thực hiện hay bên thứ ba không được ủy quyền – đều thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi G789 nhận được thông báo khóa tài khoản hợp lệ từ phía bạn.

G789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

• Nạp tiền: Thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. G789 không thu phí nạp tiền từ phía người chơi.
• Rút tiền tiêu chuẩn: Xử lý trong 5–15 phút đối với các giao dịch dưới 50.000.000 ₫. Giao dịch lớn hơn có thể cần thêm bước xác minh và mất tối đa 24 giờ.
• Thành viên VIP: Được ưu tiên xử lý rút tiền, thời gian thường dưới 5 phút trong giờ làm việc.
• Tài khoản nhận tiền rút phải là tài khoản đứng tên chính người chơi đã đăng ký. G789 không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ thành viên.

Tất cả các lệnh cược được đặt qua nền tảng G789 được coi là cuối cùng và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hay sửa đổi lệnh cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định riêng trong từng sản phẩm cụ thể (ví dụ: tính năng Cash Out trong cược thể thao).

• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó, bất kể biến động sau này.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch rõ ràng so với thị trường, G789 có quyền hủy lệnh cược đó và hoàn lại số tiền đặt cược.
• Kết quả các trò chơi casino, slots và bắn cá được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm chứng độc lập. Không ai có thể can thiệp vào kết quả.
• Đối với cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của G789 là cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

G789 có quyền đặt giới hạn cược (tối thiểu và tối đa) cho từng sản phẩm, thị trường và tài khoản cụ thể. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược và có thể thay đổi theo thời gian.

G789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được đăng kèm tại trang thông báo khuyến mãi.

• Vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các bonus đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực. Sau thời hạn, số dư bonus chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một bonus chào mừng duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên.
• G789 có quyền thu hồi bonus và hủy kết quả thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tài khoản khác hoặc rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng G789:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để tương tác với hệ thống G789 thay cho hành động thủ công của người chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hay sự cố hệ thống để trục lợi. Bắt buộc phải báo cáo ngay cho G789 khi phát hiện.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược, đặc biệt trong các bàn poker hay trò chơi đối kháng.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chargeback (yêu cầu ngân hàng hoàn tiền) đối với các giao dịch nạp tiền hợp lệ đã được sử dụng.

G789 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào khi có căn cứ hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm các điều khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.

• Khi tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất quá trình xem xét.
• Nếu không tìm thấy vi phạm sau điều tra, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giải phóng đầy đủ.
• Nếu phát hiện vi phạm, G789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác nhận không còn vòng cược chưa hoàn thành.

G789 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Có thể xảy ra gián đoạn tạm thời do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.

• G789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về kết quả các quyết định cược của mình. G789 không chịu trách nhiệm về khoản tiền thua của bất kỳ thành viên nào.
• G789 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản.

G789 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 48 giờ trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Ghi rõ ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản để bạn dễ theo dõi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ G789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hay giao dịch tại G789, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên trang web g789.click, hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: support@g789.click – thời gian phản hồi tối đa 24 giờ làm việc.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình nếu có). Điều này giúp đội ngũ G789 xử lý nhanh và chính xác hơn.

G789 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc. Trường hợp cần điều tra kỹ hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ và thời hạn dự kiến cho bạn biết.

Để tìm hiểu thêm về chính sách dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật. Để biết thêm về cách chơi an toàn và có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.